En tiempos de digitalización, inmediatez y comodidad, la compañía Syngenta lanzó este martes el primer asistente virtual que reconoce la voz de los usuarios y recomienda ante problemáticas específicas de plagas el producto de su portafolio que convendría aplicar según la óptica de la empresa. La consulta a Dr. Agro, que asi se llama el programa, incluye el nombre del producto, la dosis, el momento de aplicación, los cuidados, etcétera.
“Hoy 5 mil millones de personas tienen un teléfono inteligente, con el que se conectan e interactúan, y eso lo vemos hoy más que nunca en plena pandemia”, apuntó Antonio Aracre, director general de Syngenta para Latinoamérica Sur.
“En todo este contexto presentamos Dr. Agro, el primer asistente digital que se lanza en Argentina. Y Syngenta nos eligió como el primer país en el mundo para hacerlo, porque sabe de la eficiencia y el abrazo de nuestros productores a las nuevas tecnologías”, destacó Aracre.
Dr. Agro no es una App específica, sino que funciona como un actor más dentro de Google assistant, el asistente virtual que aplica inteligencia artificial y que viene en todos los sistemas Android, como el Siri de Apple. En caso de que usuarios de Iphone quieran acceder a Dr. Agro, solo deberán bajarse la App de Google assistant. Y en cada momento que el productor, asesor o técnico, quiera tener una respuesta del doctor de Syngenta, deberá pronunciar claro y pausado: “Quiero hablar con doctor agro”.
Allí se inicia una conversación con el asistente al que se le podrá preguntar por adversidades fitosanitarias sobre las que se desee saber.
Las preguntas pueden ir orientadas al problema específico. Por ejemplo: roya en trigo, gusanos en soja, etcétera. O bien sobre el modo de aplicación o características de los productos de Syngenta.
Al momento solo tiene en mente -o en carpeta- los productos específicos que entran en el tratamiento de semillas (“seedcare”), sea fungicidas o insecticidas que se apliquen al momento de curado de la semilla, previo a la siembra. Apuntan a completar toda la paleta de herbicidas, insecticidas y fungicidas que se aplican luego de emergido el cultivo antes de fin de año.
“Dr. Agro funciona las 24 horas de los 365 días del año y viene a generar valor, ahorrar tiempo y dar respuestas precisas a todas las respuestas en el campo”, mencionó Fabián Quiroga, director de marketing de Syngenta para Latinoamérica Sur.
“Se viene a sumar a la gran cantidad de soluciones que ya tenemos disponibles, para potenciarlas y evolucionar con cada representante y socios estratégicos”, agregó. “Grandes compañías ya utilizan la inteligencia artificial para responder o ordenar vía voz. Podemos mencionar a la BBC, Nike, Starbucks y bancos como el banco Caixa que tienen aplicaciones específicas para agilizar los pedidos”, identificó Quiroga.
La gerente de marketing de Seedcare, Lorena Zubizarreta, aclaró que la herramienta es gratuita o puede probarse directamente luego de decir “Ok Google”, donde se abre el asistente y ahí “Quiero hablar con doctor agro”.
Destacó además que vienen trabajando desde abril de 2019 con esta innovación y prometió que antes de fin de año tendrán todos los productos agrícolas de Syngenta incluídos. De todos modos, aclaró que de ninguna manera esta herramienta reemplaza al asistente técnico y que solo simplifica, agiliza y ahorra tiempo al poder consultarse en cualquier momento.
